Política de privacidade

Quem é o responsável pelo tratamento

Imagine1world Ltd, Piccadilly Business Centre, Blackett Street, Manchester M12 6AE, Reino Unido, número de registo 14577985. Para qualquer pedido relativo aos teus dados, incluindo o exercício dos direitos descritos mais à frente, o endereço é info@imagine1world.com.

Que dados tratamos

No âmbito dos serviços prestados tratamos as seguintes categorias de dados, relativas tanto a quem subscreve o contrato — habitualmente o progenitor ou quem exerce as responsabilidades parentais — como ao participante menor.

• Dados de identificação e de contacto: nome, apelido, data e local de nascimento, número de identificação fiscal, morada, telefone, email.
• Elementos identificativos constantes dos documentos de identificação ou de viagem: cartão de cidadão, passaporte, visto quando aplicável.
• Dados relativos à família e aos contactos de emergência.
• Dados de saúde: intolerâncias ou alergias alimentares, necessidades alimentares específicas, terapêuticas em curso, necessários para garantir a segurança do menor durante a estadia. São uma categoria especial de dados nos termos do artigo 9.º do Regulamento.
• Dados sobre o percurso escolar e o nível linguístico, úteis para a colocação na escola ou na família anfitriã.
• Dados bancários e de pagamento, necessários para a gestão administrativa e contabilística do contrato.
• Fotografias e gravações audiovisuais realizadas durante as atividades e as estadias, apenas se tiver sido dado o respetivo consentimento.

De onde vêm os dados

Os dados são recolhidos diretamente junto do titular ou de quem exerce as responsabilidades parentais, no momento do pedido de informações, da inscrição ou da assinatura do contrato. Não compramos dados a terceiros nem os recolhemos noutras fontes.

Porque os tratamos, e com que base jurídica

O fornecimento dos dados necessários à execução do contrato e ao cumprimento das obrigações legais é obrigatório: sem eles, a inscrição não pode ser aceite nem o serviço prestado. O fornecimento para finalidades promocionais e para fotografias e vídeos é facultativo, e a falta de consentimento não prejudica de forma alguma a participação na estadia.

Gestão da inscrição, prestação do serviço e comunicações organizativas com a família e o participante

Art. 6.º, n.º 1, al. b) — execução de um contrato ou diligências pré-contratuais

Obrigações administrativas, contabilísticas, fiscais e de seguros ligadas ao contrato

Art. 6.º, n.º 1, al. c) — obrigação jurídica

Tratamento de dados de saúde: alergias, intolerâncias, terapêuticas, condições médicas relevantes para a estadia e alimentação por motivos religiosos quando indicada

Art. 9.º, n.º 2, al. a) — consentimento explícito de quem exerce as responsabilidades parentais

Organização da viagem, alojamento em famílias anfitriãs ou em estruturas de acolhimento, inscrição em escolas e entidades linguísticas parceiras

Art. 6.º, n.º 1, al. b) — execução do contrato

Comunicações promocionais sobre iniciativas e programas semelhantes

Art. 6.º, n.º 1, al. a) — consentimento livre e facultativo

Realização e publicação de fotografias e vídeos da estadia para fins promocionais, no site, em materiais informativos e nas redes sociais

Art. 6.º, n.º 1, al. a) — consentimento livre e facultativo, revogável a qualquer momento

Gestão de eventuais litígios e defesa dos direitos do responsável pelo tratamento

Art. 6.º, n.º 1, al. f) — interesse legítimo do responsável

Como os tratamos

O tratamento é efetuado com meios manuais, informáticos e telemáticos, com lógicas estritamente relacionadas com as finalidades indicadas e de modo a garantir a segurança e a confidencialidade, no respeito das medidas técnicas e organizativas previstas nos artigos 5.º e 32.º do Regulamento. Não realizamos decisões automatizadas nem definição de perfis que produzam efeitos jurídicos sobre o titular, na aceção do artigo 22.º.

Quem mais vê os dados

Para as finalidades acima indicadas, os dados podem ser comunicados, nos limites estritamente pertinentes, às entidades aqui enumeradas, que atuam como responsáveis autónomos, subcontratantes ou pessoas autorizadas. Os dados não são divulgados, salvo quanto a fotografias e vídeos mediante consentimento específico. Não vendemos dados a ninguém nem os usamos para publicidade de terceiros.

• Escolas, institutos linguísticos, colleges e universidades parceiras, em Itália e no estrangeiro, onde decorre a estadia.
• Famílias anfitriãs e estruturas de acolhimento — residências, campus, hotéis — que acolhem o participante.
• Companhias de transporte aéreo, ferroviário e rodoviário, e agências de viagens envolvidas na organização.
• Companhias de seguros, para a cobertura de saúde, acidentes e cancelamento da viagem.
• Consultores, profissionais e instituições de crédito, para as obrigações administrativas, contabilísticas e fiscais.
• Autoridades públicas e organismos de supervisão, quando exigido por lei.
• Fornecedores de serviços informáticos e de alojamento, que atuam como subcontratantes nos termos do artigo 28.º do Regulamento. Em particular a Google, onde são registadas as inscrições, e a Aruba, que gere o correio eletrónico da agência.

Transferências para fora do Espaço Económico Europeu

As nossas estadias decorrem também em países fora do Espaço Económico Europeu — Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Emirados Árabes Unidos — pelo que alguns dados são transferidos para famílias anfitriãs, escolas e organizações parceiras aí situadas, na medida estritamente necessária para organizar e realizar a estadia. O mesmo se aplica aos fornecedores informáticos. Estas transferências são efetuadas para países abrangidos por uma decisão de adequação da Comissão Europeia nos termos do artigo 45.º ou, na sua falta, com base nas garantias previstas no artigo 46.º, em particular as Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão. Pode ser pedida cópia da documentação no endereço indicado na primeira secção.

Durante quanto tempo os conservamos

Os dados são conservados pelo tempo estritamente necessário às finalidades para que foram recolhidos, e em particular:

• Os dados relativos à execução do contrato: durante a vigência da relação e, posteriormente, pelo período previsto na legislação civil e fiscal aplicável, em regra dez anos a contar do fim da relação.
• Os dados de saúde: exclusivamente durante a estadia e pelo tempo necessário para gerir eventuais consequências administrativas ou de seguros, salvo obrigação legal diversa.
• Os dados tratados com base no consentimento, como fotografias e vídeos: até à revogação desse consentimento.

Cookies e rascunho do formulário

Este site não usa cookies de perfilagem, não tem estatísticas de navegação e não carrega recursos de terceiros — nem sequer os tipos de letra, que estão alojados aqui. Enquanto preenches o formulário de inscrição, porém, o navegador guarda um rascunho do que escreveste, para que não se perca se fechares a página para ir buscar o passaporte. Esse rascunho fica no teu dispositivo, nunca nos é enviado, apaga-se sozinho ao fim de sete dias e desaparece quando a inscrição é enviada. Podes removê-lo a qualquer momento limpando os dados do site no teu navegador.

Os dados dos menores

Quase todos os nossos participantes são menores de idade. Os seus dados são tratados com base no consentimento e nas informações fornecidas por quem exerce as responsabilidades parentais, que assina o contrato e este aviso também em nome do menor. Adotamos especial cautela no tratamento destes dados, limitando a sua utilização ao estritamente necessário para garantir a segurança, o acompanhamento e o bom êxito da estadia. O consentimento para a publicação de fotografias e vídeos é separado e facultativo: a inscrição é válida sem ele e pode ser revogado a qualquer momento.

Os teus direitos

Enquanto titular dos dados, ou enquanto pessoa que exerce as responsabilidades parentais sobre o menor, podes exercer a qualquer momento, nos limites e condições dos artigos 15.º a 22.º do Regulamento, os direitos aqui enumerados. Os pedidos são enviados para o endereço indicado na primeira secção: não é preciso preencher nada, basta um email. Respondemos sem demora injustificada e, em todo o caso, no prazo de um mês a contar da receção, salvo prorrogação nos casos previstos.

• Acesso aos dados pessoais que te dizem respeito (art. 15.º).
• Retificação dos dados inexatos e completamento dos incompletos (art. 16.º).
• Apagamento dos dados, nos casos previstos na lei (art. 17.º).
• Limitação do tratamento (art. 18.º).
• Portabilidade dos dados tratados por meios automatizados com base no consentimento ou no contrato (art. 20.º).
• Oposição ao tratamento fundado no interesse legítimo (art. 21.º).
• Revogação a qualquer momento do consentimento prestado, sem prejuízo da licitude do tratamento efetuado antes da revogação (art. 7.º, n.º 3).

Reclamação à autoridade de controlo

Sem prejuízo do direito de recorrer aos tribunais, quem considere que o tratamento dos seus dados viola a lei pode apresentar reclamação ao Garante per la protezione dei dati personali, autoridade de controlo competente em Itália, nos termos indicados em www.garanteprivacy.it, ou à autoridade correspondente do país onde reside ou trabalha, ou onde ocorreu a alegada violação.

Alterações a este aviso

Podemos alterar ou atualizar este aviso, no todo ou em parte, incluindo na sequência de alterações da legislação aplicável. As alterações serão comunicadas com pré-aviso adequado, por publicação neste site ou por comunicação direta, e produzirão efeitos a partir do momento da publicação. A data no fim da página indica sempre a última revisão.