Política de privacidad

Quién es el responsable del tratamiento

Imagine1world Ltd, Piccadilly Business Centre, Blackett Street, Manchester M12 6AE, Reino Unido, número de registro 14577985. Para cualquier solicitud relativa a tus datos, incluido el ejercicio de los derechos descritos más adelante, la dirección es info@imagine1world.com.

Qué datos tratamos

En el marco de los servicios ofrecidos tratamos las siguientes categorías de datos, referidas tanto a quien suscribe el contrato —normalmente el progenitor o quien ejerce la patria potestad— como al participante menor de edad.

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, fecha y lugar de nacimiento, número de identificación fiscal, dirección, teléfono, correo electrónico.
• Datos identificativos contenidos en los documentos de identidad o de viaje: documento de identidad, pasaporte, visado en su caso.
• Datos relativos a la familia y a los contactos de emergencia.
• Datos de salud: intolerancias o alergias alimentarias, necesidades alimentarias particulares, tratamientos en curso, necesarios para garantizar la seguridad del menor durante la estancia. Son una categoría especial de datos conforme al artículo 9 del Reglamento.
• Datos sobre el itinerario escolar y el nivel lingüístico, útiles para la asignación al centro o a la familia anfitriona.
• Datos bancarios y de pago, necesarios para la gestión administrativa y contable del contrato.
• Imágenes y grabaciones audiovisuales realizadas durante las actividades y las estancias, únicamente si se ha prestado el consentimiento correspondiente.

De dónde proceden los datos

Los datos se recogen directamente del interesado o de quien ejerce la patria potestad, en el momento de la solicitud de información, de la inscripción o de la firma del contrato. No compramos datos a terceros ni los obtenemos de otras fuentes.

Por qué los tratamos, y con qué base jurídica

La aportación de los datos necesarios para la ejecución del contrato y para el cumplimiento de las obligaciones legales es obligatoria: sin ellos, la inscripción no puede aceptarse ni el servicio prestarse. La aportación con fines promocionales y para la realización de fotos y vídeos es facultativa, y la falta de consentimiento no perjudica en modo alguno la participación en la estancia.

Gestión de la inscripción, prestación del servicio y comunicaciones organizativas con la familia y el participante

Art. 6.1.b — ejecución de un contrato o medidas precontractuales

Obligaciones administrativas, contables, fiscales y de seguros vinculadas al contrato

Art. 6.1.c — obligación legal

Tratamiento de datos de salud: alergias, intolerancias, tratamientos, condiciones médicas relevantes para la estancia y alimentación por motivos religiosos cuando se indique

Art. 9.2.a — consentimiento explícito de quien ejerce la patria potestad

Organización del viaje, alojamiento en familias anfitrionas o en establecimientos, e inscripción en escuelas y entidades lingüísticas asociadas

Art. 6.1.b — ejecución del contrato

Comunicaciones promocionales sobre iniciativas y programas similares

Art. 6.1.a — consentimiento libre y facultativo

Realización y publicación de fotos y vídeos de la estancia con fines promocionales, en el sitio web, en material informativo y en redes sociales

Art. 6.1.a — consentimiento libre y facultativo, revocable en cualquier momento

Gestión de eventuales litigios y defensa de los derechos del responsable

Art. 6.1.f — interés legítimo del responsable

Cómo los tratamos

El tratamiento se realiza con medios manuales, informáticos y telemáticos, con lógicas estrictamente relacionadas con las finalidades indicadas y de modo que se garanticen la seguridad y la confidencialidad, conforme a las medidas técnicas y organizativas previstas en los artículos 5 y 32 del Reglamento. No realizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado en el sentido del artículo 22.

Quién más ve los datos

Para las finalidades indicadas, los datos pueden comunicarse, en los límites estrictamente pertinentes, a los sujetos aquí enumerados, que actúan como responsables autónomos, encargados del tratamiento o personas autorizadas. Los datos no se difunden, salvo en lo relativo a fotos y vídeos cuando se ha prestado consentimiento específico. No vendemos datos a nadie ni los usamos para publicidad de terceros.

• Escuelas, institutos lingüísticos, colleges y universidades asociadas, en Italia y en el extranjero, donde se desarrolla la estancia.
• Familias anfitrionas y establecimientos —residencias, campus, hoteles— que alojan al participante.
• Compañías de transporte aéreo, ferroviario y por carretera, y agencias de viajes implicadas en la organización.
• Compañías aseguradoras, para la cobertura sanitaria, los accidentes y la anulación del viaje.
• Asesores, profesionales y entidades bancarias, para las obligaciones administrativas, contables y fiscales.
• Autoridades públicas y organismos de supervisión, cuando lo exija la ley.
• Proveedores de servicios informáticos y de alojamiento, que actúan como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del Reglamento. En particular Google, donde se registran las inscripciones, y Aruba, que gestiona el correo electrónico de la agencia.

Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

Nuestras estancias se desarrollan también en países fuera del Espacio Económico Europeo —Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Emiratos Árabes Unidos—, por lo que algunos datos se transfieren a familias anfitrionas, escuelas y organizaciones asociadas situadas allí, en la medida estrictamente necesaria para organizar y realizar la estancia. Lo mismo se aplica a los proveedores informáticos. Estas transferencias se realizan hacia países amparados por una decisión de adecuación de la Comisión Europea conforme al artículo 45 o, en su defecto, sobre la base de las garantías previstas en el artículo 46, en particular las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión. Puede solicitarse copia de la documentación en la dirección indicada en la primera sección.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades para las que fueron recogidos, y en particular:

• Los datos relativos a la ejecución del contrato: durante la vigencia de la relación y, posteriormente, durante el plazo previsto por la normativa civil y fiscal aplicable, por regla general diez años desde la finalización de la relación.
• Los datos de salud: exclusivamente durante la estancia y durante el tiempo necesario para gestionar sus eventuales consecuencias administrativas o de seguros, salvo obligación legal distinta.
• Los datos tratados sobre la base del consentimiento, como fotos y vídeos: hasta la revocación de dicho consentimiento.

Cookies y borrador del formulario

Este sitio no usa cookies de perfilado, no tiene estadísticas de navegación y no carga recursos de terceros: ni siquiera las tipografías, que están alojadas aquí. Sin embargo, mientras rellenas el formulario de inscripción, el navegador guarda un borrador de lo que has escrito, para que no se pierda si cierras la página para ir a buscar el pasaporte. Ese borrador permanece en tu dispositivo, nunca se nos envía, se borra solo al cabo de siete días y desaparece cuando se envía la inscripción. Puedes eliminarlo en cualquier momento borrando los datos del sitio en tu navegador.

Los datos de los menores

Casi todos nuestros participantes son menores de edad. Sus datos se tratan sobre la base del consentimiento y de la información facilitada por quien ejerce la patria potestad, que firma el contrato y esta información también en nombre del menor. Adoptamos especial cautela en el tratamiento de estos datos, limitando su uso a lo estrictamente necesario para garantizar la seguridad, la asistencia y el buen desarrollo de la estancia. El consentimiento para la publicación de fotos y vídeos es independiente y facultativo: la inscripción es válida sin él y puede revocarse en cualquier momento.

Tus derechos

Como interesado, o como persona que ejerce la patria potestad sobre el menor, puedes ejercer en cualquier momento, dentro de los límites y condiciones de los artículos 15 a 22 del Reglamento, los derechos aquí enumerados. Las solicitudes se envían a la dirección indicada en la primera sección: no hace falta ningún formulario, basta un correo. Respondemos sin dilación indebida y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción, salvo prórroga en los casos previstos.

• Acceso a los datos personales que te conciernen (art. 15).
• Rectificación de los datos inexactos e integración de los incompletos (art. 16).
• Supresión de los datos, en los casos previstos por la ley (art. 17).
• Limitación del tratamiento (art. 18).
• Portabilidad de los datos tratados por medios automatizados sobre la base del consentimiento o del contrato (art. 20).
• Oposición al tratamiento basado en el interés legítimo (art. 21).
• Revocación en cualquier momento del consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la revocación (art. 7.3).

Reclamación ante la autoridad de control

Sin perjuicio del derecho a acudir a los tribunales, quien considere que el tratamiento de sus datos infringe la normativa puede presentar una reclamación ante el Garante per la protezione dei dati personali, autoridad de control competente en Italia, según las modalidades indicadas en www.garanteprivacy.it, o ante la autoridad correspondiente del país en el que resida o trabaje, o en el que se haya producido la presunta infracción.

Modificaciones de esta información

Podemos modificar o actualizar esta información, en todo o en parte, también como consecuencia de cambios en la normativa aplicable. Las modificaciones se comunicarán con la debida antelación, mediante publicación en este sitio o comunicación directa, y surtirán efecto desde el momento de su publicación. La fecha que figura al pie de la página indica siempre la última revisión.